Новости

 В Белгороде по инициативе транспортной прокуратуры за нарушение прав потребителей при продаже мобильных телефонов, предназначенных для реализации в США, к административной ответственности привлечено общество с ограниченной ответственностью и его директор.

28 января 2015 | 21486 просмотров

Российская Госдума в среду обсудит сразу два законопроекта о государственном регулировании цен на продовольствие. Впрочем, оба проекта, внесённых левыми депутатами, планируется отклонить.

28 января 2015 | 22698 просмотров

 Как сообщают НГС.НОВОСТИ, молодой омич взял потребительский кредит на сумму 300 тыс. руб. в ООО «КБ «Ренессанс Капитал» (позже переименованный в ООО КБ «Ренессанс Кредит»). Уже через несколько дней он решил его полностью погасить, однако в банке ему заявили, что для этого необходимо 458 400 руб. - именно такая сумма была указана в договоре.

27 января 2015 | 21553 просмотра
В то время пока одни укрепляют свое здоровье, занимаясь в «Ботек-Фитнес», у других – жителей квартир, расположенных над спортклубом, – оно бесследно расходуется.
25 января 2015 | 22011 просмотров
Несмотря на то, что в Приволжском федеральном округе зафиксирован самый низкий рост цен на минимальный набор продуктов питания в среднем по России, с точки зрения внутренних показателей ПФО Прикамье — один из самых дорогих для жизни субъектов.
24 января 2015 | 21459 просмотров
С 14 февраля 2015 года авиакомпания «Победа» начнет летать из Перми в столицу России дважды в день. В расписание добавлен утренний рейс.
24 января 2015 | 21508 просмотров
Как рассказал вчера во время онлайн-общения с россиянами глава Союза потребителей России Петр Шелищ, принявший участие в конференции "Постновогодний синдром покупателя: Ненужный товар", общее правило во всех случаях возврата - прописанные в договоре купли-продажи условия. Если таковых нет, то в силу вступают пункты закона "О защите прав потребителей". Если ритейлера и это не останавливает, то любые незадачи поможет решить суд.
22 января 2015 | 21338 просмотров
Со вчерашнего дня в России начались массовые проверки ритейлеров сотрудниками Генпрокуратуры, рассказали «Ведомостям» представители розничных сетей. По словам нескольких из них, проверяющие ссылались на письмо генпрокурора России Юрия Чайкис поручением проверить в период 20-23 января ценообразование в рознице.
21 января 2015 | 21392 просмотра
Как рассказал Банки.ру сам адвокат, убытки возникли из-за того, что банк провел операцию по конвертации рублей в доллары по более высокому курсу, чем тот, который был указан на момент совершения операции.
19 января 2015 | 21653 просмотра
Несмотря на слухи, тревожащие туристический рынок, турфирмы не войдут в число организаций, куда новые изменения в законе позволяют являться проверяющим Роспотребнадзора без предупреждения.
14 января 2015 | 21343 просмотра
Сообщается, что 1 января 2015 г. вступила в силу часть 4 статьи 14.8 КоАП РФ, устанавливающая меры административной ответственности за "неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг)" в виде административного штрафа: на должностных лиц - в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
10 января 2015 | 21439 просмотров
Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев подписал постановление о внесении изменений в Правила продажи отдельных видов товаров, которые, в частности, предусматривают запрет на разносную торговлю медицинскими изделиями. Соответствующий документ был размещен в пятницу на официальном сайте правительства.
9 января 2015 | 21387 просмотров
Скандал с детским магазином «Дочки-сыночки», сотрудник которого грубо вытолкал покупательницу за попытку настоять на своих потребительских правах, завершился официальными извинениями, которые компания принесла девушке.
5 января 2015 | 21403 просмотра
Клиенты "МегаФона" смогут вернуть средства, списанные с их банковских карт в качестве платежей из-за технического сбоя. Об этом сообщила в субботу ТАСС пресс-служба компании "МегаФон".
3 января 2015 | 21372 просмотра
Постановление, согласно которому перепрограммирование многотарифных приборов учета электроэнергии должно осуществляться бесплатно для потребителей, приняло накануне правительство России. В документе, опубликованном на сайте кабмина, однозначно сказано, что все работы по перенастройке обязаны оплачивать исполнители коммунальной услуги.
28 декабря 2014 | 21384 просмотра
За последний квартал группа компания Alibaba удалила со своих торговых площадок 90 млн объявлений о продаже "сомнительных" товаров. Китайскому интернет-торговцу пришлось почистить свои полки, адаптируясь к требованиям западных инвесторов.
25 декабря 2014 | 21368 просмотров
Сегодня во втором и третьем чтении депутатами Госдумы были приняты поправки к проекту федерального закона № 584399-5 «О внесении изменений в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления» и другие законодательные акты Российской Федерации в части экономического стимулирования деятельности в области обращения с отходами».
23 декабря 2014 | 21303 просмотра
Действия туроператоров, которые из-за произошедшего снижения курса рубля по отношению к основным иностранным валютам стали «замораживать» исполнение ранее взятых ими на себя обязательств по договору о реализации турпродукта, уже оплаченного потребителями, либо требовать соответствующих доплат, являются противоправными, сообщает Ростуризм в четверг.
18 декабря 2014 | 21245 просмотров
На фоне повышенного предновогоднего спроса некоторые интернет-магазины начали мошенничать с платежными документами.
13 декабря 2014 | 21303 просмотра
Главный вывод заявления. В нынешнем виде законопроект приведет к росту платежей за ЖКХ и появлению двойных платежей, а при достаточно большой свободе договора в условиях отсутствия платежей за размещение (только за негативное воздействие при размещении) – к еще большей криминализации этого бизнеса.
12 декабря 2014 | 21301 просмотр
Челябинский Роспотребнадзор проводит 42 проверки по жалобам на разносную торговлю, поступившим в управление с начала 2014 года, причем 35 обращений касаются продажи пылесосов «Кирби» (Kirby) – в отделе защиты прав потребителей напоминают, как спасти себя от «суперприбора», передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
10 декабря 2014 | 21451 просмотр
Красноярский краевой суд обязал магазин цифровой техники возместить покупателю несертифицированного телефона Samsung его тройную стоимость и расходы на юристов.
7 декабря 2014 | 21301 просмотр
6 декабря 2014 | 21385 просмотров
Общественные организации по защите прав потребителей направили обращение к Председателю Государственной Думы ФС РФ Нарышкину С.Е. в защиту потребительских прав граждан.
5 декабря 2014 | 21286 просмотров
"Предлагается такая тарифная модель: если вы имеете подключение к интернету, то к вашему счету, будь то мобильный телефон или стационарный проводной интернет, каждый месяц прибавляется 25 руб. То есть 300 руб. в год. По имеющимся статистическим данным, это приблизительно 5% от средних расходов на интернет за одну точку доступа: сейчас такие расходы составляют около 6 тыс. руб. в год", - сказал Федотов.
4 декабря 2014 | 21330 просмотров
Ни одна современная женщина не мыслит своей жизни без визитов в салоны красоты. Особенной популярностью услуги мастеров пользуются в период всевозможных новогодних корпоративов. Но не всегда все бывает гладко: некоторые дамы рыдают, уходя от парикмахера с испорченной стрижкой, кому-то могут даже занести инфекцию во время косметических процедур. «Гид потребителя» узнал, как быть в подобных случаях.
27 ноября 2014 | 22000 просмотров
Жительница Новосибирска Екатерина Складан отсудила у салона «Фабрика меха» за некачественную шубу 260 тыс. руб. и в начале ноября забрала эту сумму девятью шубами. Купив в декабре 2011 года в меховом салоне за 100 тыс. руб. норковую шубу с капюшоном из рыси, девушка проносила ее всего пару месяцев. Надев шубу в начале следующего сезона, Екатерина обнаружила, что в норке стали появляться дырки...
23 ноября 2014 | 22047 просмотров
Капля ртути в банке консервов. Шарики этого тяжелого металла обнаружила пермячка в консервированной рыбе. Сельдь в масле девушка купила в одном из пермских супермаркетов. Из рыбы был приготовлен суп, серебристые капли опасного металла девушка увидела уже на дне своей тарелки.
19 ноября 2014 | 21440 просмотров
В последнее время от нижегородцев стали часто поступать жалобы на технический сбой, который происходит во время зачисления денежных средств на карту через банкомат.
18 ноября 2014 | 21291 просмотр
Не секрет, что в наше время бесплатной медицине доверяют далеко не все. К тому же, зачастую, обратившись в поликлинику по месту жительства, приходится неделями ждать очереди на обследование или операцию. Те, кто ставит свое здоровье превыше денег, обращаются за платными медицинскими услугами. Но насколько безопасна такая медицина? И о чем нужно помнить, доверяя свое здоровье и деньги частным докторам?
14 ноября 2014 | 23532 просмотра
До конца года в России должен быть принят закон, призванный создать цивилизованную практику обращения с бытовыми отходами. Проект в срочном порядке готовится ко второму чтению в Госдуме: президент поручил доработать и принять закон до конца года.
12 ноября 2014 | 21368 просмотров
«Я заказал в торговом центре паркетную доску. Спустя час после заказа, зашел в другой магазин, и увидел там аналогичную доску почти на 40% ниже по цене, чем в торговом центре. Сразу пришел обратно в магазин, чтобы отменить заказ, но мне ответили, что могут вернуть деньги только за вычетом 30% от суммы заказа, так как это, якобы, является «договорной неустойкой». Законны ли действия магазина и можно ли мне обратиться в суд?»
9 ноября 2014 | 21348 просмотров
Финансовый кризис продолжает снижать интерес екатеринбуржцев к заведениям общественного питания. Сами городские кафе, столовые и рестораны оказываются перед непростым выбором: повышать цены пропорционально девальвации рубля или изменять состав блюд, в том числе за счет уменьшения их объема или ухудшения качества.
7 ноября 2014 | 21326 просмотров
Общественная коллегия по жалобам на прессу уличила телевизионный канал «Россия-1» в дезинформации зрителей. Поводом послужил один из выпусков телепередачи «Специальный корреспондент», в котором рассматривалась тема использования пальмового масла в продовольствии. Выпуск транслировался 22 октября 2013 года.
31 октября 2014 | 21552 просмотра
Интернет-покупки до 500-сот евро облагаться пошлинами не будут. Об этом в интервью Российской газете заявил глава Минэкономразвития Алексей Улюкаев.
28 октября 2014 | 21345 просмотров
Расходы на перепрограммирование счетчиков, которые понесут энергосбытовые компании, могут быть учтены в тарифе в последующие периоды регулирования. Такую схему предлагает использовать Минстрой России.
27 октября 2014 | 21345 просмотров
В Москве и в нескольких крупных городах-миллионниках появилось несколько компаний, самым бессовестным образом обманывающих стариков. Счет обманутых идет уже на сотни. Судя по жалобам в соответствующие органы, потери стариков составляют от 3 000 до 600 000 рублей на каждого.
25 октября 2014 | 21444 просмотра
Анастасия Осокина – постоянный клиент интернет-магазинов. Говорит, удобно и выгодно. Покупает, в основном, одежду и ни разу не было проблем. Но месяц назад решила приобрести фен - привлекла цена, которая была в два раза дешевле, чем в магазине. Ждет до сих пор.
23 октября 2014 | 21504 просмотра
Председатель правительства РФ Дмитрий Медведев подписал постановление, согласно которому в стране будет утверждена единая форма договора о реализации туристского продукта. Соответствующий документ размещен на сайте кабинета министров.
21 октября 2014 | 21220 просмотров
Пензенский областной суд оставил без изменения решение Железнодорожного районного суда Пензы от 16 июня 2014 года, которым удовлетворены требования местного жителя к ООО «Фольксваген Групп Рус» о защите прав потребителя.
15 октября 2014 | 21307 просмотров
Регистрация