Добро пожаловать!

Мы рады приветствовать Вас на сайте Общества защиты прав потребителей Пермского края.
На нашем сайте Вы сможете получить достоверную информацию о состоянии потребительского рынка, нарушениях прав потребителей при продаже товаров (оказания услуг) города Перми и Пермского края. В этом вам помогут:

  • советы и рекомендации специалистов при выборе товаров или услуг;
  • жалобы и предложения, поступившие от граждан на качество купленных товаров или оказанных услуг;
  • законы, касающиеся защиты прав потребителей и различная справочная информация;
  • список недобросовестных компаний различных регионов России, привлеченных с нашей помощью судом к ответственности за нарушение прав потребителей.
Мы очень надеемся, что сможем помочь вам получить конкретную помощь в решении тех, или иных проблем, связанных с нарушением Ваших законных прав и интересов, как потребителя. Мы также надеемся на вашу помощь в части своевременного информирования нас о фактах нарушения прав потребителей.   


ОСАГО и КАСКОЗащити слабогоМЫ ПРОТИВ КУРЕНИЯ!День защиты потребителей

Новости
Подведены итоги проверки молока по поручению Правительства РФ
18 октября 2018

Роскачество представило результаты межведомственной проверки молока, проведенной по поручению Правительства РФ совместно с Россельхознадзором и Роспотребнадзором. Исследование молока жирностью 3,2% проходило в семи федеральных округах и коснулось 90 самых популярных в России торговых марок. 

Рекомендации гражданам: получение экстренной помощи и возмещение убытков туристам
4 октября 2018

Рекомендации гражданам: получение экстренной помощи и возмещение убытков туристамнадзор доводит до сведения потребителей туристского продукта рекомендации по получению экстренной помощи и возмещению убытков.

Верховный суд РФ разъяснил, как правильно досрочно возвращать кредит банку
25 сентября 2018

Очень нестандартное решение приняла Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда проверила жалобу заемщицы на поведение банка. Обычно на действия кредитного учреждения жалуются должники. Но в этом случае ситуация была прямо противоположной. Проблемы у дисциплинированной заявительницы появились, когда она досрочно вернула кредит банку. Как правило, высокая судебная инстанция, проверяя решение своих региональных коллег, находит и анализирует их ошибки, а потом требует их исправления. Но на этот раз Верховный суд ответил заявительнице, что суды на месте приняли совершенно законное решение. И объяснил, как правильно применять нормы закона в данном случае.  

О недобросовестных "защитниках" прав потребителей, использующих рекламные сервисы Яндекс.Директ и GoogleAdWords
25 сентября 2018

Роспотребнадзор сталкивается с большим количеством сайтов, пытающихся дублировать официальные ресурсы надзорного ведомства. Об этом свидетельствуют жалобы граждан и собственные расследования.  

Люди смогут возвращать в магазины купленные в кредит товары и отказываться от займа без штрафов
13 сентября 2018

В осеннюю сессию Госдума рассмотрит законопроект о дополнительных гарантиях защиты прав потребителей. Он предполагает, что заемщик сможет без ущерба для своего кошелька в течение 14 дней расторгнуть кредитный договор, заключенный в магазине или салоне на покупку товара или услуги.  

Регистрация