![]() |
«Собеседник» собрал и проанализировал главные ценовые ловушки, которые могут поджидать нас в самых обычных магазинах.
10 мая 2015
| 18314 просмотров
|
![]() |
Борский городской суд (Нижегородская область) взыскал с косметического салона в пользу местной жительницы почти 154 тыс. руб. за непредставление ей полной, необходимой, достоверной информации при продаже косметики в кредит. Об этом сообщает пресс-служба суда.
8 мая 2015
| 17990 просмотров
|
![]() |
В Ульяновске появились первые судебные решения в пользу пациенток Центра трихологии, которые сочли себя пострадавшими от «медицинских» услуг.
2 мая 2015
| 18096 просмотров
|
![]() |
Судья Октябрьского районного суда Липецка вынесла решение в пользу потребителя в отношении страховой компании о возмещении морального вреда в сумме 60 000 рублей.
29 апреля 2015
| 17935 просмотров
|
![]() |
В Калининградской области суд заочно обязал мебельный магазин выплатить заказчице 663 000 руб. – двойную стоимость кухонного гарнитура, который так и не был ей доставлен даже на момент судебного разбирательства, сообщает пресс-служба Калининградского областного суда.
28 апреля 2015
| 17912 просмотров
|
![]() |
Руководитель управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков подал инициативу превратить ОСАГО в форму фискального сбора при условии несостоятельности действующей схемы.
27 апреля 2015
| 17899 просмотров
|
![]() |
В Калининградской области суд обязал туроператора вернуть удержанную в качестве штрафа половину стоимости путевки заказчику, который расторг договор за 10 дней до вылета на отдых.
26 апреля 2015
| 17755 просмотров
|
![]() |
Камчатский краевой суд обязал автосалон, который при возврате стоимости автомобиля Nissan Qashqai удержал часть суммы якобы за его эксплуатацию, вернуть клиенту эти деньги, а также выплатить неустойку и штраф, по сумме равные стоимости машины, сообщает пресс-служба суда.
22 апреля 2015
| 17858 просмотров
|
![]() |
В декабре прошлого года рейс «Саратов - Москва» прибыл в конечный пункт назначения с опозданием на четыре часа. Из-за этого семья не смогла попасть на авиаперелет в Лиссабон. В результате саратовцам пришлось сдавать билеты, ночевать в столице и покупать новые билеты на следующий день с переплатой в 10 тысяч рублей.
20 апреля 2015
| 17966 просмотров
|
![]() |
Крупнейший российский автопроизводитель «АвтоВАЗ» впервые за всю историю отечественного автопрома решился на расширение гарантийного срока эксплуатации своих автомобилей до 5 лет с ныне действующих 3 лет.
19 апреля 2015
| 17948 просмотров
|
![]() |
Тройка крупнейших российских ритейлеров – «Магнит», X5 Retail Group и «Дикси» – отчиталась за I квартал 2015 г. Выручка у всех выросла, в то время как оборот розничной торговли в целом по стране, по данным Росстата, за январь – февраль 2015 г. упал на 6,1%. Но рост выручки у «Магнита» и «Дикси» стал замедляться. Продажи «Магнита» в марте выросли на 30,4%, а в феврале было 35,3% и в январе – 34%; у группы «Дикси» в марте – на 24,6%, а в феврале было 28,5% и в январе – 30,7%. И у «Магнита», и у «Дикси» резко замедлился приток покупателей в магазины «у дома» (основной формат обеих сетей; см. график ). Число чеков за квартал в сопоставимых магазинах «у дома» у «Магнита» выросло на 0,17%, у «Дикси» – на 0,2%. Поток покупателей «Дикси» на Урале упал на 3,3%.
18 апреля 2015
| 18114 просмотров
|
![]() |
Ленинский районный суд Севастополя отказал Дмитрию Мишину в удовлетворении иска к компании Google. Истец готовит апелляцию и уверен, что компания в этом судебном процессе понесет убытки.
18 апреля 2015
| 18088 просмотров
|
![]() |
В Калининграде в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области сегодня, 17 апреля 2015 года, собкору Kaliningradnews.ru прокомментировали вопросы защиты прав потребителей при предоставлении туристской услуги: - Можно выделить три группы нарушений, которые чаще всего допускаются туристскими фирмами, это: 1) нарушения прав потребителей в сфере предоставления услуг авиаперевозок; 2) нарушения прав потребителей, возникающие при размещении в отеле либо связанные с несоответствием заявленных условий проживания; 3) нарушения прав потребителей при проведении экскурсионной программы.
17 апреля 2015
| 18158 просмотров
|
![]() |
В УФАС по Смоленской области обрушился шквал жалоб на страховые компании, которые отказывают страховщикам в заключении договора ОСАГО без приобретения дополнительных услуг (страхование жизни, имущества).
17 апреля 2015
| 18001 просмотр
|
![]() |
В Красноярске суды двух инстанций обязали салон мобильной связи выплатить крупную компенсацию местной жительнице, приобретенный которой элитный мобильный телефон оказался с дефектом, сообщает сегодня пресс-служба краевого суда.
16 апреля 2015
| 17911 просмотров
|
![]() |
В правительстве подвергли критике законопроект о штрафах за неуведомление об использовании фонограммы на концертах, подготовленный сенаторами Евгением Тарло, Николаем Косаревым, Виталием Богдановым и депутатами Марией Максаковой-Игенбергс, Вячеславом Лысаковым, Дмитрием Савельевым и др. Законопроектом предлагается внести изменения в ФЗ «О защите прав потребителей», Кодекс об административных правонарушениях (КоАП) и ФЗ «О рекламе», обязующие организаторов концертов уведомлять слушателей об использовании фонограмм на концертах и выступлениях. Наказание за неисполнение этого требования предлагается установить в виде штрафа от 50 тыс. до 100 тыс. рублей — для должностных лиц, от 300 тыс. до 1 млн рублей — для юрлиц. Повторное правонарушение будет грозить должностным лицам дисквалификацией на срок от 1 года до 3 лет, а юрлицам — штрафом от 1 млн до 5 млн рублей. Требование не касается тех случаев, когда фонограмма содержала «исключительно музыкальное сопровождение исполняемого музыкального произведения без использования голоса человека». Полномочиями по установлению правил доведения указанной информации до потребителя, согласно законопроекту, наделяется правительство.
31 марта 2015
| 17972 просмотра
|
![]() |
Одной из самых распространенных афер со стороны госслужащих становится выдача платежек на уплату пошлин, суммы которых превышены в несколько раз. "К нам в массовом порядке начали поступать подобные жалобы от граждан"...
29 марта 2015
| 18020 просмотров
|
![]() |
В 2014 году Управлением Роспотребнадзора проведено семь плановых выездных проверок в отношении микрофинансовых организаций и ломбардов. Во всех случаях выявлены нарушения требований российского законодательства.
28 марта 2015
| 18029 просмотров
|
![]() |
Комиссия Ростовского УФАС России вынесла постановление о привлечении ООО «Росгосстрах» к административной ответственности в размере 15,988 млн руб., сообщила пресс-служба УФАС.
25 марта 2015
| 18115 просмотров
|
![]() |
Суд взыскал компенсацию в пользу калининградских туристов, не посетивших Египет по вине турагента. Как сообщает пресс-служба Московского районного суда, с иском о защите прав потребителей обратилась семья, которая в июле прошлого года приобрела тур в Египет на 4-х человек.
24 марта 2015
| 17984 просмотра
|
![]() |
Традиционно к Всемирному дню прав потребителей Союз потребителей России подводит результаты ежегодного опроса о положении потребителей. Как сообщил руководитель опроса, сопредседатель СПРФ Евгений Мясин, очередное анкетирование было проведен в январе-феврале 2015 года. Всего было обработано 1000 анкет респондентов из 30 российских городов.
11 марта 2015
| 18130 просмотров
|
![]() |
Все чаще магазины в последнее время завышают цены на самые жизненно необходимые продукты. Где найти управу на них? На этот вопрос «Собеседнику» подробно ответил юрист Александр Борисов, председатель Общества защиты прав потребителей
10 марта 2015
| 18799 просмотров
|
![]() |
Все мы с вами граждане, зовемся — потребители, Председатель Правления Дмитрий Толмачев
9 марта 2015
| 17867 просмотров
|
![]() |
Правительство Китая намерено ужесточить регулирование интернет-торговли. Об этом сообщил глава государственного управления по делам промышленности и торговли при Госсовете КНР Чжан Мао.
9 марта 2015
| 18029 просмотров
|
![]() |
По данным Инспекции государственного жилищного надзора края, в лицензионную комиссию поступило 543 заявления о допуске к квалификационному экзамену для получения лицензии на управление многоквартирными домами. Успешно справились с испытанием 305 претендентов.
13 февраля 2015
| 18085 просмотров
|
![]() |
Суть дела в том, что потребитель дважды обращался в страховую компанию Росгосстрах за направлением на проведение восстановительного ремонта, но в каждом случае после транспортировки автомобиля на СТОА (станцию технического обслуживания автомобиля) страховая компания не перечисляла денежные средства (СТОА) за восстановительный ремонт автомобиля «Т», в вязи, с чем потребитель потребовал выплатить ему сумму страхового возмещения.
13 февраля 2015
| 18451 просмотр
|
![]() |
Суть дела в том, что потребитель дважды обращался в страховую компанию Росгосстрах за направлением на проведение восстановительного ремонта, но в каждом случае после транспортировки автомобиля на СТОА (станцию технического обслуживания автомобиля) страховая компания не перечисляла денежные средства (СТОА) за восстановительный ремонт автомобиля «Т», в вязи, с чем потребитель потребовал выплатить ему сумму страхового возмещения.
13 февраля 2015
| 8649 просмотров
|
![]() |
Платные бахилы в поликлинике, наличие только больших пакетов в супермаркете, включение в счет «угощений» в кафе – с подобным сталкиваются многие пермяки. Журналист Dengi.59.ru собрал ситуации, в которых потребителей пытаются лишить права выбора и навязать платные услуги.
9 февраля 2015
| 18074 просмотра
|
![]() |
По данным Бюро кредитных историй (БКИ), сегодня просрочка по разным типам займов варьируется от 19 до 43%. Наши граждане должны банкам уже больше 10 триллионов рублей, и эта цифра продолжает расти.
8 февраля 2015
| 18233 просмотра
|
![]() |
Наши профессиональные юристы за плечами, у которых не только многолетний опыт работы, но, и успешная судебная практика по возмещению страховых выплат (в том числе с учетом новых изменений в законодательстве) по договорам ОСАГО и КАСКО.
7 февраля 2015
| 20484 просмотра
|
![]() |
Как сообщает сегодня, 6 февраля, Пермское УФАС Росси, в отношении ООО «Русский креатив» возбуждено дело по признакам нарушения Закона «О рекламе». Поводом стали жалобы жителей города на качество и содержание мероприятия под названием «ГлавЁлка», состоявшегося 20 декабря в СК имени Сухарева в Перми.
6 февраля 2015
| 18194 просмотра
|
![]() |
В Березниках и Перми участились случаи обращений неизвестных лиц к горожанам с предложениями провести анализ качества воды в квартирах. «Специалисты», конечно, находят загрязнения, и предлагают приобрести дорогостоящий фильтр.
6 февраля 2015
| 18139 просмотров
|
![]() |
В Министерстве экономического развития считают, что пик инфляции придется на март 2015 года.
6 февраля 2015
| 18252 просмотра
|
![]() |
Fiat Panda CrossНа текущем автомобильном рынке борьба между автопроизводителями нешуточная, но ведётся она уже за не самые мощные двигатели или привлекательные модели, а за самый эффективный расход топлива. Чемпионами авторынка в этом отношении зачастую считаются «бюджетники». По крайней мере, это следует из их официальных характеристик, однако оказалось, что и официальные данные могут лукавить.
6 февраля 2015
| 18045 просмотров
|
![]() |
Россияне - владельцы новых стиральных машин, телевизоров или дорогих пылесосов, купленных в разгар декабрьской "валютной истерии", - начали распродавать эту бытовую технику.
4 февраля 2015
| 18058 просмотров
|
![]() |
Fiat Panda CrossНа текущем автомобильном рынке борьба между автопроизводителями нешуточная, но ведётся она уже за не самые мощные двигатели или привлекательные модели, а за самый эффективный расход топлива. Чемпионами авторынка в этом отношении зачастую считаются «бюджетники». По крайней мере, это следует из их официальных характеристик, однако оказалось, что и официальные данные могут лукавить.
1 февраля 2015
| 8732 просмотра
|
![]() |
29 января пленум Верховного суда принял постановление по ОСАГО, благодаря которому россияне больше не смогут необоснованно наживаться на страховых компаниях.
31 января 2015
| 18029 просмотров
|
![]() |
|
![]() |
Минфин опубликовал разъяснения по поводу необоснованного отказа страховых компаний заключать договоры ОСАГО и навязывании дополнительных страховых услуг при оформлении таких договоров.
29 января 2015
| 18056 просмотров
|
![]() |
Конфедерация обществ потребителей (КонфОП) в рамках проекта «Борьба с табаком: общественная поддержка исполнения антитабачного законодательства», провила мониторинг исполнения запрета курения в общественных местах, в соответствии с Федеральным Законом от 23 февраля 2013 г.№ 15-Ф3 «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».
28 января 2015
| 20612 просмотров
|