Новости

Выявленная фальсифицированная молочная продукция производилась на 333 предприятиях в 58 субъектах Российской Федерации.

19 февраля 2016 | 14639 просмотров

После ряда случаев преступных действий коллекторов в России власти наконец задумались о принятии законодательства, регулирующего их деятельность. Однако, каким оно должно быть, пока не ясно. Например, Роспотребнадзор выступил категорически против легализации коллекторских агентств, дав вполне резонные объяснения.

4 февраля 2016 | 14475 просмотров

Разделить продукты питания по классам опасности решил Роспотребнадзор. Всей еде, попадающей на прилавки магазинов, будет присвоен определенный ранг в зависимости от потенциального риска для желудков потребителей. Как стало известно «МК», ведомство уже подготовило соответствующую методичку.

3 февраля 2016 | 14595 просмотров

Крупнейшая в Нидерландах организация по защите потребителей под названием Consumentenbond подала в суд на компанию Samsung. Главный в мире производитель смартфонов обвиняется в неспособности своевременно выпускать обновления для Android-смартфонов.

21 января 2016 | 14486 просмотров

С нового года вступили в силу повышающие коэффициенты на оплату воды в квартирах и домах, где все еще не установлены счетчики. С 1 января норматив потребления воды для такого жилья увеличен втрое, с 1 июля он вырастет уже в пять раз. Повышающий коэффициент будет применяться до тех пор, пока квартиросъемщики или собственники жилья не установят водомер. Исключение составят домовладельцы, где установить счетчик на воду невозможно по техническим причинам.  

13 января 2016 | 14739 просмотров

Банк России сообщает, что исправить коэффициент "бонус-малус" по ОСАГО (далее – КБМ) станет проще. Соответствующая информация1 размещена на официальном сайте регулятора.
 

31 декабря 2015 | 14519 просмотров

Страховая компания отказывалась выплачивать ущерб, посчитав вдвое завышенной его сумму.

25 декабря 2015 | 14581 просмотр

22 декабря 2015 года Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций (ООН) приняла пересмотренные Руководящие принципы ООН по защите интересов потребителей (далее – Руководящие принципы). Руководящие принципы должны создать платформу для более тесного международного сотрудничества между странами в интересах потребителей.

24 декабря 2015 | 14577 просмотров
13 декабря 2015 | 14564 просмотра

Основные заботы по содержанию имущества многоквартирного дома в большинстве случаев берет на себя управляющая компания (УК) – организация, избранная для этих целей собственниками жилья или их товариществом (ТСЖ).

12 декабря 2015 | 14630 просмотров

Центральный районный суд оштрафовал банк, допустивший списание средств со счета клиента из-за неверно указанного номера телефона.

11 декабря 2015 | 14535 просмотров

Сайты, агрегирующие предложения разных интернет-магазинов, будут отвечать перед покупателями, пострадавшими от заведомо недостоверной информации о товаре. Такой законопроект Роспотребнадзор согласовал с бизнесом...

 

 

30 ноября 2015 | 14597 просмотров

По данным статистики, 73 процента россиян имеют банковские карты, а у трети наших соотечественников - 2 и более карт различных банков. Всего в России работает около 750 кредитных организаций.

24 ноября 2015 | 14503 просмотра

Астраханцы получают счета за электроэнергию, где плата за ОДН (общедомовые нужды) превышает в разы внутриквартирное потребление. Многие попросту не платят ОДН, считая эти цифры абсурдом. Между тем «Астраханьэнергосбыт» разослал в суды иски на должников.

21 ноября 2015 | 14592 просмотра

 Законопроектом предлагается закрепить норму, предусматривающую обязанность производителя выпускать продукцию с четким соответствием заявленному составу продукта, указанному на упаковке изделия.

19 ноября 2015 | 14572 просмотра

 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека провела рейд по проверки молочных производств. В результате было выявлено, что двадцать четыре предприятия, которые числились как производители, на самом деле не имели производственных мощностей по указанным адресам. Данная информация получена с официального сайта Роспотребнадзора.

17 ноября 2015 | 14801 просмотр

 Тюменское управление Роспотребнадзора сочло недостаточным информирование пассажиров авиакомпании «Победа» об условиях перевозки. В частности — об условиях бесплатного провоза багажа в салоне самолета. Лоукостер пытался оспорить предписание Роспотребнадзора в арбитражном суде Тюменской области, но тот отказал авиаперевозчику.

15 ноября 2015 | 14754 просмотра
14 ноября 2015 | 14637 просмотров
10 ноября 2015 | 15019 просмотров

 Пластиковая карточка, заранее оплаченная дарителем в магазине, - аналог денег, внесенных в кассу. И ее предъявитель имеет те же права, что и покупатель, разъяснил Верховный суд (ВС), постановив, что закон о защите прав потребителей в полной мере распространяется и на такой вид услуги.

10 ноября 2015 | 16521 просмотр

 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в связи с отменой туристических рейсов в Египет открыла «горячую линию» — ее телефон 8-800-100-00-04. Об этом сообщает сайт газеты «Вечерняя Москва».

8 ноября 2015 | 14642 просмотра

 По результатам проверки Государственного промышленно-торгового административного управления Китая 58,7% реализованных в 2014 году через онлайн-магазины Китая, соответствовали государственным стандартам качества. Об этом говорится в докладе о внедрении "Закона КНР о защите прав и интересов потребителей".

4 ноября 2015 | 14607 просмотров

 Лишь треть россиян знает, куда обращаться с жалобой на действия страховых компаний и как защитить свои права потребителей финансовых услуг, сообщил замминистра Минфина РФ Сергей Сторчак на пресс-конференции, посвященной итогам Всероссийской недели сбережений.

2 ноября 2015 | 14605 просмотров

 Основные права потребителей (туристов) при подготовке к путешествию и во время его совершения, включая транзит, определены статьей 6 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Согласно ему турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора туроператором или турагентом.

1 ноября 2015 | 14545 просмотров

 По информации представителей турагентств, в связи с авиакатастрофой самолета «Когалымавиа» в Египте некоторые туристы, уже оплатившие туры, хотят отказаться от поездок и вернуть деньги.

31 октября 2015 | 14530 просмотров

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека впервые сформировала проект Ежегодного плана проведения плановых проверок на 2016 год на основе риск-ориентированного подхода контрольно-надзорной деятельности.

27 октября 2015 | 14662 просмотра

В Белгородской области суд обязал официального импортера Suzuki выплатить покупательнице почти тройную стоимость автомобиля, одна из деталей на котором постоянно ломалась, сообщает пресс-служба Белгородского областного суда.

26 октября 2015 | 14570 просмотров

 В России – расцвет новых финансовых пирамид. 

25 октября 2015 | 14857 просмотров

Возмущают высокие ставки по кредитам и очереди или, наоборот, хочется сказать слова благодарности сотрудникам банка за хорошую консультацию, а сделать это негде? Решить эту проблему поможет новый проекта сайта Dengi.59.ru – банковская премия «Золотой штурвал», стартовавшая 12 октября. На протяжении двух месяцев пермякам предлагают оценивать банки по разным критериям, чтобы составить народный рейтинг самых лучших банков.

12 октября 2015 | 14563 просмотра

Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг.

12 октября 2015 | 14514 просмотров

Жительница Кунгура отравилась сыром, в состав которого, по ее словам, вошел вредный компонент. По Интернету тем временем ползут зловещие слухи, что больше половины молочных продуктов на российских прилавках – поддельные. Так ли это на самом деле? Что делать, если вам попался «отравленный» сыр? Подробности читайте в материале 59.ru.

9 октября 2015 | 14771 просмотр

 Россияне, не имеющие возможности расплатиться с кредиторами, могут избавиться от долговой кабалы, объявляя себя банкротами. Такую возможность им дает вступающий в силу с 1 октября закон о банкротстве физических лиц.

29 сентября 2015 | 14661 просмотр

Первый зампред комитет Госдумы по энергетике Василий Тарасюк внес в Госдуму законопроект, который ограничивает срок перерасчета размера платы за ЖКУ одним годом.

24 сентября 2015 | 14515 просмотров

 Правительство России подготовило законопроект, который, в случае его принятия, ограничит в действиях коллекторов. В частности, им запретят делать ночные звонки с угрозами. 

16 сентября 2015 | 14578 просмотров

 В то время как большинство испанских баров и ресторанов славятся своим гостеприимством, некоторые из них идут на всевозможные уловки, чтобы обмануть посетителей и увеличить их чек. Общество защиты прав потребителей Facua перечислило самые распространенные из них.

15 сентября 2015 | 14658 просмотров

 Министерство культуры разработало законопроект о единых правилах возврата билетов на культурные мероприятия (в театры и на филармонические концерты). Если билет будет возвращен не менее чем за две недели до проведения мероприятия, покупатель будет иметь право получить полную стоимость билета, если за неделю — 70% стоимости, если менее чем за неделю, но не позднее чем за два часа до начала — 50%. Если посетитель решит сдать билет менее чем за два часа до начала, стоимость билета ему не будет возвращена.

14 сентября 2015 | 14804 просмотра

В системе государственного стандарта России (ГОСТ Р) создан новый проектно-технический комитет по стандартизации и утверждено направление ГОСТа с шифром "Российская система качества", новые стандарты для желающих получить соответствующий знак начнут работать с 1 октября, сообщает "Роскачество".

8 сентября 2015 | 14518 просмотров

Купленный авиабилет в скором времени может перестать быть гарантией того, что вы улетите по месту назначения на запланированном рейсе. Минтранс подготовил законопроект, легализующий возможность продажи большего числа авиабилетов, чем мест в салоне воздушного судна. К чему приведёт законодательное закрепление реализации «лишних» билетов, выясняли эксперты Общественной палаты РФ в ходе «нулевых чтений» законопроекта. Общественная экспертиза в очередной раз прошла на площадке пресс-центра «Парламентской газеты».

3 сентября 2015 | 14680 просмотров

 Многие из нас регулярно сталкиваются с бытовыми проблемами, решить которые вполне под силу управляющей компании. Однако последняя обычно не торопится помочь. В результате на свои просьбы и жалобы ульяновцы не получают ничего, кроме отговорок и отписок. Но есть общие правила, как построить общение с УК, чтобы получать 100% результат.

28 августа 2015 | 14718 просмотров

 «Вернём деньги, если товар не понравится» - обещает реклама. В чём подвох? «АиФ» провёл собственное расследование и узнал в чём. 

22 августа 2015 | 14891 просмотр
Регистрация