Новости

Житель Калининграда отсудил с московского интернет-магазина более 170 тысяч рублей за недоставленную покупку. Об этом "Клопс.Ru" сообщили в пресс-службе Ленинградского районного суда.

В адрес Управления Роспотребнадзор по Нижегородской области поступила информация о фактах торговли посредством организации совместной покупки товаров. Вот уже несколько лет многие горожане именно таким способом покупали себе и своим близким вещи: объединяясь в Интернете, они делали оптовые заказы, получая за это скидку. Но теперь неизвестно, будет ли в дальнейшем существовать такой "рынок".

Рост цен на продукты питания в РФ в январе-июле 2012 года составил 5,9%, в то время как в ЕС цены повысились на 1,6%, говорится в сообщении Федеральной службы госстатистики (Росстат).В том числе в июле продукты питания в РФ подорожали на 1,0%, а в ЕС подешевели на 0,6%.В большинстве стран ЕС в июле потребительские цены на продукты питания понизились, наиболее существенно - в Польше (на 2,1%), Чехии (на 1,6%), Греции, Латвии, Италии (на 1,1-1,4%). В то же время в отдельных государствах ЕС отмечалось удорожание продовольствия. Например, на Кипре цены на продукты питания за июль возросли в среднем на 1,9%, в Португалии - на 1,1%, в Болгарии - на 0,6%.
 

В ответ на дискуссию о консультативном совете по предпринимательству

Почему правоохранители не пресекают деятельность организаций, о которых не сказано ни в одном законе?

В ходе проведенной прокуратурой города Владивостока проверкой установлено, что типичными нарушения в указанной сфере являются нарушения защиты прав потребителей.

В минувшие выходные в пермской блогосфере вновь активно обсуждалась тема некачественных продуктов в торговых сетях города. В этот раз причиной послужила упаковка куриных яиц, слегка покрытая плесенью, которую приобрел один из микроблогеров. Корреспондент 59.ru решил выяснить, как торговые сети отслеживают качество продаваемых продуктов, и что нужно делать потребителю, если дома он обнаружил, что покупка не соответствует его ожиданиям

В консультационный центр по защите прав потребителей обратилась жительница Екатеринбурга. Женщина купила тур  у ООО «Туристическая Сеть «Каприз».  Туроператором по договору выступало ООО «Натали Турс». Организацией, предоставившей финансовое обеспечение туроператору ООО «Натали Турс» являлось ОАО «Ингосстрах».

Решение о взыскании со строительной компании «Горстройподряд» 700 тысяч рублей в пользу одного из дольщиков строительства многоэтажного жилого дома уже вступило в силу. Известно, что озвученная сумма представляет собой неустойку за срыв сроков строительства дома по улице 20 лет РККА, сроки ввода в эксплуатацию которого часто переносились. Согласно дополнительному соглашению, дом должен был быть сдан во втором квартале 2009 года, чего, однако, не произошло. Именно с этой даты и была высчитана сумма неустойки.

Если вы считаете платежки за коммунальные услуги заоблачными, а качество услуг, наоборот, – ниже плинтуса, самое время задуматься о смене управляющей компании в своем доме. Вопреки всеобщему мнению, это возможно. Хотя и не так просто на практике. Во всяком случае, это право ясно прописано в Жилищном кодексе (восьмой раздел «Управление многоквартирными домами»).

Корреспондент "РГ" выяснила, насколько легко попасть в кабалу к современным ростовщикам.

Частная сауна, 13 посетителей которой были госпитализированы в городскую клиническую больницу скорой медицинской помощи имени Г.А. Захарьина в Пензе с отравлением парами хлора, не была официально зарегистрирована. Об этом ИА «PenzaNews» сообщил руководитель управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области Александр Дмитриев.

С 1 сентября резко увеличиваются штрафы за невыдачу кассового документа, чека. Продавец, допустивший нарушение, заплатит 3 тыс. руб., а владелец магазина может быть оштрафован на сумму до 100 тыс. руб. Инициатива Минфина, одобренная правительством, а затем и Госдумой, улучшает жизнь потребителя, но ухудшает условия ведения бизнеса. Но от «серых» схем торговли нужно избавляться. Пусть не сразу, но лучше станет всем, в том числе и бизнесу.

"Недавно мы гуляли по торговому центру "Южный" с тележкой, наполненной покупками. Зашли в магазин "Империя сумок", чтобы приобрести дорогой чемодан. Однако продавцы магазина не дали нам совершить покупку и стали говорить, что с тележкой заходить к ним запрещено. При этом в другие магазины этого торгового центра мы спокойно заходили с тележкой. Насколько это правомерно?"

В Гусь-Хрустальном суд обязал хозяйку парикмахерской выплатить компенсацию в 15 тыс. рублей клиентке, пострадавшей от некачественно оказанной услуги по окрашиванию волос 

В письме председателя СПРФ П.Шелища говорится: в связи с обязательным переводом всех телефонных соединений подвижной связи в московском регионе на 10-значный набор Союз потребителей Российской Федерации призывает Ваши компании предоставить своим абонентам - обладателям т.н. "коротких" московских номеров, за которые они вносят сейчас дополнительную плату, возможность перезаключить договор, отказавшись от соответствующего номера в сети фиксированной связи и сохранив последние 7 цифр своего номера в сети подвижной связи Вашей компании.

18 июля 2012 года Арбитражный суд города Москвы отказал закрытому акционерному обществу «Связной Логистика» в признании незаконным и отмене постановления Управления Роспотребнадзора по Кировской области, которым компания была привлечена к ответственности за нарушения правил продажи отдельных видов товаров

 июне этого года специалисты Роспотребнадзора провели в двух филиалах ОАО «Детский мир — Центр» плановую и внеплановую проверки, выяснив, как соблюдаются требования законодательства о защите прав потребителей и санитарного законодательства.

Специалистами Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области было проверено качество товаров, поступающих на розничные рынки региона.

Вступившим в законную силу решением Абаканского городского суда требования Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия удовлетворены, и действия управляющей компании ООО «Жилье 2003» по взиманию оплаты за опломбирование приборов учётов (водосчётчиков), а также оплаты связанных с этим транспортных расходов признаны незаконными.

Павловским городским судом вынесено решение по иску к ЗАО «Ю.С. Импекс-Авто» о расторжении договора купли-продажи автомобиля, обязании вернуть денежные средства, взыскании неустойки и морального вреда. Об этом сообщает пресс-служба Нижегородского областного суда.

Ленинский районный суд Саратова вынес решение: обязать турагента ООО "Романтик Тур" возместить убытки купившему у него путевки местному жителю в размере 75 500 рублей и компенсировать моральный вред в размере 20 тысяч.

Министерство экономики подготовило изменения в законодательстве. Предприятия за нечестную коммерческую деятельность и рекламу будут наказывать штрафом до 100 000 латов.

Два года мучений ушли у жителя Микуни Андрея Иванова, чтобы вернуть продавцу автомобиль с заводским дефектом, а себе - уплаченные деньги.

В течение первого полугодия 2012 года с недобросовестных поставщиков товаров и услуг в пользу граждан взыскано более 6 миллионов рублей. За это время в отдел по защите прав потребителей администрации Хабаровска от жителей краевой столицы поступило 3691 обращение по вопросам обеспечения услугами ЖКХ, транспорта, связи, общественного питания, торговли и бытового обслуживания, медицинскими, образовательными, строительными, туристскими и прочими услугами. Об этом NewsKhab.ru сообщили в пресс-службе Администрации города Хабаровска.

Ведомство, в частности, считает, что угроза применения насилия является обычной практикой в работе коллекторов.

4 июля комиссия Управления Федеральной антимонопольной службы по Пермскому краю признала нарушение Закона о защите конкуренции в действиях ОАО "Сбербанк России" в лице Западно-Уральского Банка. Отделение Сбербанка злоупотребляло доминирующим положением на рынке, что выражалось во взимании платы за справки по кредитному договору, сообщили корреспонденту ИА REGNUMв пресс-службе Управления ФАС по Пермскому краю.

В Думе готовится рассмотрение законопроекта, выдвинутого от ЛДПР, согласно которому российские авиакомпании получат право составления «черных списков» авиапассажиров. Если законопроект вступит в действие, то российские перевозчики получат легальное право отказывать в продаже билет тем или иным пассажирам, которые попадут в такие «черные списки». Такое право будет предоставлено авиакомпании на 5 лет после попадания человека в «черный список» нежелательных пассажиров.

Президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян направил обращение в Генеральную прокуратуру РФ с просьбой проверить правомерность решения прокуратуры Волгоградской области в отношении Росбанка.

ОЗПП обратилось в Верховный суд РФ с заявлением о признании частично недействующим Приказа № 82 "Об утверждении федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" Минтранспорта РФ от 28 июня 2007 года.

Генеральная прокуратура подтвердила, что коллекторские агентства зачастую нарушают закон, используя противоправные методы работы. Коллекторы винят в этом низкую квалификацию сотрудников региональных компаний.

Перед уходом на каникулы депутаты Государственной Думы приняли в третьем чтении поправки, которые закрепляют введение в России утилизационного сбора с отечественных и иностранных автомобилей. Данные новации будут действовать с 1 августа 2012г., пишет сегодня "Российская газета". Однако ранее сообщалось, что из-за согласований, которые ведутся с остальными участниками Таможенного союза, сбор будет введен осенью.

Сегодня, 13 июля, в Нижнем Новгороде состоялась пресс-конференция областной прокуратуры по вопросу введения в список  коммунальных платежей так называемой "платы за общедомовые нужды". Оказалось, что дзержинцев и нижегородцев  пытались заставить оплачивать эту услугу без каких-либо законных оснований.

Воронежский областной суд 12 июля 2012 года оставил без изменения решение Советского районного суда по поводу взыскания компенсации морального вреда в пользу жительницы Воронежа.

После получения отказа от суда удовлетворить иск Общества защиты прав потребителей к храму Христа Спасителя по вопросу сомнительной коммерческой деятельности, различные издания начали посылать своих корреспондентов «под прикрытием», чтобы они выяснили, действительно ли в храме можно получить материальные блага за чисто символическое пожертвование. Как оказалось, заявление Московского патриархата не всегда действует на практике – товары от ХХС «на основе дарения» получить очень сложно, равно как и пожертвовать сумму меньше «ориентировочной».

Хамовнический суд отказал общественной организации, защищающей права потребителей, в претензиях к РПЦ, постановив, что ее благотворительная деятельность по распространению "предметов культа" носит безвозмездный характер и не подпадает под закон о защите прав потребителей. "Общественный контроль в действии" требовал обязать "религиозную организацию" установить кассовый аппарат и выдавать чеки на продукцию, приобретенную в церковной лавке при Храме Христа Спасителя. Но суд согласился с тем, что в ХХС "мирские законы не действуют".

Сегодня в Тимирязевском райсуде Москвы слушалось дело Олега Дядюры против ООО "Кофе Хаус. Эспрессо и Капучино". В кафе на Таганке на него свалилась крыса, и то ли расцарапала, то ли укусила его за голову. Прививки от бешенства помешали ему полноценно, со спиртным, отметить рождение ребенка и лишили радостей спорта. Кофейне не удалось отделаться от пострадавшего чаем "за счет заведения".

В понедельник, 9 июля, Орехово-Зуевским городским судом Московской области был создан важный прецедент – с туроператора Coral Travel взыскали 30 процентов стоимости туров в пользу 11 клиентов за оказание некачественных туристских услуг.