Новости

В Ревдинский городской суд в августе-ноябре поступили четыре иска от ревдинцев, купивших пылесосы «Кирби», о расторжении договоров купли-продажи этой «чудо-техники». Претензии у истцов одинаковы: пылесос слишком шумный, тяжелый и не является моющим, как заявлялось на презентации продавцом. Истцы утверждают, что были введены в заблуждение относительно потребительских качеств, технических возможностей, условий приобретения, гарантийного и послегарантийного обслуживания пылесоса. Первый из поступивших исков уже удовлетворен судом. Об этом сообщает пресс-служба Ревдинского городского суда.

Красноярка, потерявшая три дня отдыха в круизе по Персидскому заливу по вине авиакомпании, получит по решению суда 145 тысяч рублей компенсации, сообщили в пресс-службе Красноярского краевого суда.

В Нижнем Новгороде суд взыскал с магазина в пользу покупателя, сломавшего зуб об осколок пластмассы в корейской моркови, более 80000 руб., сообщает пресс-служба Нижегородского областного суда.

Прокуратура г. Обнинска в ходе проверки выявила факты навязывания жителям города дополнительной платной услуги по вводу в эксплуатацию и опломбированию приборов учета потребления холодной и горячей воды.

Правительство РФ намерено усилить контроль за частыми лотереями. Вводить запрет на подобную деятельность не планируется, передает РИА Новости.

В верхней палате парламента подготовлен проект поправок в КоАП, согласно которому за продажу контрафакта штраф будет налагаться как на физических, так и на должностных и юридических лиц. Собеседники "Коммерсантъ FM" с предложением согласны, но уточняют: его реализация на практике может вызвать вопросы.

В Интернете есть сайты, где можно купить или получить бесплатно серьезную скидку – например 70 процентов на стрижку или 50 на ноутбук. Заманчиво, но есть сомнения насчет надежности. Какой смысл вообще кому-то раздавать купоны на большие скидки?

Совет Федерации в среду одобрил закон "О потребительской корзине в целом по РФ". Увеличение потребительской корзины невелико, однако это не значит, что всем предлагается выживать с обозначенным продуктовым минимумом – речь скорее идет об инструменте регулирования пенсий и пособий, не дотягивающих до обновленного прожиточного минимума, считают эксперты, принявшие в четверг участие в "круглом столе" в РИА Новости. Регулирование цен само по себе ни к чему не приведет, уверены они.

В России необходимо усилить контроль за качеством продуктов питания. Об этом заявил журналистам глава Россельхознадзора Сергей Данкверт.

Как стало известно 36on.ru Воронеж, на днях в Воронеже состоялась конференция, посвященная теме защиты прав потребителей при приобретении верхней одежды.

На нашу горячую линию поступают звонки от горожан, которые в подавляющем большинстве жалуются на то, что управляющие компании и жилкомсервисы не дают никаких разъяснений, откуда в квитанциях по оплате коммунальных услуг берутся астрономические цифры.

Роспотребнадзор разъяснил нормы поведения и права граждан при посещении клубов, в преддверии Нового года.

В четверг, 22 ноября, Московский районный суд Санкт-Петербурга отклонил иск против Мадонны, поданный группой анти-ЛГБТ активистов, которые собирались взыскать с певицы 10,5 миллионов долларов за «моральный ущерб», нанесенный им во время концерта Мадж в Петербурге.

День отказа от покупок активно пытается внедриться в повседневную жизнь россиян, как это случилось уже почти с 70 странами во всем мире. Тысячи людей 23 ноября решают забыть о походах в магазин, чтобы напомнить самим себе о вреде чрезмерного потребления.

Распространение на предварительные договоры о купле-продаже жилья действия закона о защите прав потребителей может привести к банкротству многих участников строительного рынка. Такое мнение высказал заместитель полномочного представителя президента РФ в СЗФО Сергей Зимин на состоявшемся сегодня заседании президиума координационного совета по развитию строительной отрасли СЗФО.

Липецкий областной суд взыскал с магазина «Спортмастер» 50 тысяч рублей в пользу отца школьницы, получившей ожог глаз после использования спрея для плавательных очков, приобретенного в гипермаркете.

Чтобы сдать билет, не потребуется выходить из дома и ехать в кассы. Возврат теперь возможен на официальном сайте Российских железных дорог.

В Государственную Думу внесут законопроект, в десятки раз увеличивающий штрафы для предпринимателей и компаний за обман потребителя, продажу ему плохого товара или отказ от предоставления информации. Об этом пишет газета "РБК daily" со ссылкой на автора документа, заместителя председателя комитета по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству Виктора Звагельского.

В Общественной палате создана Рабочая группа по защите прав потребителей. Об этом, в ходе мероприятия, посвященного проблемам качества товаров и услуг, сообщил член ОП Владимир Слепак.
 

Верховный суд России признал законным право авиакомпаний отказывать в перевозке пассажиров в инвалидных креслах в случае, если на воздушном судне отсутствуют необходимые для этого условия.

В круглом столе от Пермского края принял участие Председатель Правления "Общество защиты прав потребителей Пермского края" Дмитрий Толмачев.

Впервые областные власти намерены обратиться в прокуратуру для принятия мер воздействия по отношению к двум производителям колбасной продукции. Об этом заявила заместитель министра АПК и продовольствия Свердловской области Татьяна Попова.

Служба по надзору за качеством продуктов США сообщила о том, что изымает из обращения какао-порошок Nestlе Nesquik. Причина в возбудителе острых кишечных инфекций, сальмонелле, которая может в нем содержаться.

В четверг парламент в окончательном чтении принял закон ”О внесудебном взыскании долга”, цель которого защитить жителей страны от агрессивных фирм по взысканию долгов (коллекторов), а также оговорить процедуру добровольного погашения обязательств.

Компенсацию пассажирам за задержку рейса утвердил на законодательном уровне Верховный суд Европейского Союза, обязавший все авиакомпании, находящиеся в юрисдикции ЕС, платить за поздний вылет, если непредвиденное (сверхурочное) ожидание вылета длилось в течение трех и более часов. Исключение, как всегда, сделано для форсмажорных ситуаций, возникших в силу внешних обстоятельств, по причинам, не зависящим от авиаперевозчика.

Управление Роспотребнадзора по Челябинской области опубликовало список признаков, по которым покупатель может распознать мошенников, действующих в сфере дистанционной торговли, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».

Создан общественный комитет при региональной энергетической комиссии.

В лигу поступили обращения от граждан, пытавшихся приобрести в аптеках биологически-активную добавку "Редуксин Лайт" (реклама была показана на телевизионных каналах "Россия 1", ТВ3, "Домашний", "Пятый канал" и др.). Однако вместо биологически активной добавки провизоры отпускали гражданам рецептурный, сильнодействующий препарат "Редуксин", что обнаруживалось уже после начала приема лекарства из-за появления у покупателей негативных побочных эффектов.

В Калининграде в Управлении Роспотребнадзора по Калининградской области сегодня, 12 октября 2012 года, Бизнес-Калининград рассказали, что с начала 2012 года в ведомство поступило 23 письменных и 17 устных обращений потребителейс жалобами на реализуемые пылесосы марки КIRBY

С соответствующими предложениями выступило Министерство юстиции РФ, составив законопроект, содержащий изменения в Кодекс об административных правонарушениях РФ и Закон “О порядке рассмотрения обращений граждан РФ”. Минюст предлагает ввести в службах, связанных с жилищно-коммунальной сферой, такой же порядок работы с обращениями граждан, что и в государственных структурах.

Как избежать проблем, связанных с заправкой автомобиля, а также доказать махинации недобросовестных АЗС, которые могут привести к поломке.

Савёловский суд города Москвы не нашёл признаков правонарушения в действиях председателя Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Михаила Аншакова, против которого в сентябре столичная прокуратура возбудила административное дело (сначала прокуратура грозила уголовным преследованием).

Заграничный тур по цене бизнес-ланча, шоколадное обертывание в половину цены, фирменные духи со скидкой – на сайтах скидок и купонов каждый день столько отличных предложений! Правда, результат этих предложений не всегда предсказуем. Может, дешевая поездка  окажется лучшей в жизни, а может, турне не состоится, потому что по указанному адресу не турфирма, а ларек. Или срок акции закончился. Или духи – не духи вовсе, и даже не туалетная вода. А просто вода.

Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) наложил на компанию Izdevigi pirkumi штраф в размере 10 тыс. латов за нечестную коммерческую практику на интернет-порталах коллективных закупок www.orangelife.lv и www.kupon.lv, сообщила BNS представитель ЦЗПП Илзе Жунде.

На прошлой неделе в России разгорелся новый скандал, связанный с правилами авиаперевозок пассажиров. Немецкий перевозчик AirBerlin отказал в перелете группе инвалидов, ссылаясь на внутренние правила компании. Однако это далеко не первый и, видимо, не последний случай, когда права пассажиров были нарушены. Спор с авиакомпанией выиграть вполне реально, но для этого нужно знать свои права.

Поход в салон-парикмахерскую всего за полторы тысячи рублей, отдых в пятизвездочном отеле на Кипре за 16, обед в шикарном ресторане за тысячу. Сайты купонов кишат мегавыгодными предложениями, которые не всегда оправдывают ожидания. Почему доверять таким акциям не стоит? И что нужно знать, чтобы при покупке купона избежать серьезных проблем?

Союз потребителей России призывает фракцию "Единая Россия" в Государственной Думе  не поддерживать принятие проекта закона об обязательном нотариальном удостовернении сделок с недвижимым имуществом, поскольку гипотетическое  преимущество снижения рисков участников таких сделок в результате их нотариального удостоверения абсолютно иллюзорно, а финансовые и временные потери участников абсолютно реальны, весьма существенны и чреваты крайне негативной оценкой гражданами нового правового решения и его авторов.

Отныне приветливые бабульки со связками лещей и холодным пивом на железнодорожных станциях - вне закона, считают эксперты. Равно как и доставка того же пива потребителю по заказу через телефон или Интернет.