Новости

Договор купли-продажи квартиры - не приговор, от него всегда можно отказаться. Такое неожиданное решение принял Верховный суд, когда пересмотрел результаты спора продавца и покупателя квартиры. Потребовать вернуть деньги, уплаченные за негодный товар, пусть даже такой крупный, как жилье, вполне реально, если квартира оказалась совсем не такой, как обещал продавец. Таков вывод Верховного суда.

28 марта 2017 | 7964 просмотра

Готовность судиться с банками выразили чуть менее 10 процентов жителей крупных и средних российских городов. И у них был повод подать в суд.

28 марта 2017 | 7789 просмотров
21 марта 2017 | 7926 просмотров
21 марта 2017 | 7730 просмотров

МОСКВА, 21 марта 2017 г. – Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) информирует о согласовании программы мероприятий по проведению добровольного отзыва 106723 транспортных средств марки Lada Kalina и Granta.

21 марта 2017 | 7686 просмотров

14 марта, в Управлении Роспотребнадзора, г. Москва.

15 марта прошла конференция Союза потребителей РФ.

16 марта пленарное заседание в ГД РФ.

17 марта 2017 | 7651 просмотр

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей

Девиз 2017 года - «Потребительские права в цифровую эпоху»

В этот день органы и учреждения Роспотребнадзора в Пермском крае, а так же Общество защиты прав потребителей Пермского края участвуют во Всероссийском дне приема потребителей.

11 марта 2017 | 7968 просмотров

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В 2017 году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху» («ConsumerRightsintheDigitalAge»).

10 марта 2017 | 7954 просмотра

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) информирует о согласовании программы мероприятий по проведению добровольного отзыва 22 263 транспортных средств марки Suzuki Grand VitaraПрограмма мероприятий представлена ООО «Сузуки Мотор РУС», являющимся официальным представителем компании Suzuki на российском рынке.

9 марта 2017 | 7905 просмотров

МОСКВА, 21 февраля 2017 г. – В Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) поступила информация от ООО «Хонда Мотор РУС» о проведении добровольного отзыва 135491 транспортных средствИз них 135168 автомобиля марки Honda (Civic 4D, CR-V, JAZZ, FR-V, LEGEND 4D) и 323 автомобиля марки Acura (RDX), изготовленные с 2005 г. по 2016 г. с VIN-кодами согласно приложению.

22 февраля 2017 | 7911 просмотров

С 1 января 2017 года вступает в силу трехкратное ограничение начисления процентов по договору потребительского микрозайма, заключенному начиная с этой даты.

22 января 2017 | 7884 просмотра

МОСКВА, 17 января 2017 г. – В Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) поступила информация от ООО «БСХ Бытовые Приборы», которое является представителем изготовителя «БСХ  Хаугерете ГбмХ» (компания «Bosch») в Российской Федерации, о проведении добровольного отзыва 4700 газовых плит марки Bosch.

19 января 2017 | 7855 просмотров

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций - Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого 15 марта.

16 января 2017 | 8473 просмотра

Комитет по финансовому рынку провел «круглый стол» на тему: «О проекте федерального закона № 1108602-6 «О внесении изменений в статью 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Законопроект внесен депутатом Михаилом Емельяновым и предлагает установить преимущество материальной компенсации в форме восстановительного ремонта пострадавшего в  ДТП транспортного средства над денежным возмещением. Он был принят в первом чтении 14 декабря 2016 года.

13 января 2017 | 8668 просмотров

С 1 января 2017 г. вступают в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей.

12 января 2017 | 9152 просмотра

22 декабря 2016 года, стало известно, что Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) подготовила рекомендации для банков и микрофинансовых организаций (МФО), призванных скорректировать договоры кредитования для обхода закона о коллекторах, вступающего в силу с 1 января 2017 года. 

 

3 января 2017 | 8765 просмотров

Федеральная служба судебных приставов, которую 15 декабря наделили полномочиями по надзору за коллекторами, не сможет взять их под контроль как минимум до конца января. Такое утверждение выдвинула газета «Коммерсантъ», ссылающаяся на то, что соответствующее постановление правительства, без которого не может быть начато формирование реестра взыскателей, скорее всего, не успеют принять в 2016 году.

 

3 января 2017 | 8884 просмотра

В связи c произошедшими задержками авиарейсов Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет законодательные аспекты обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров. 

3 января 2017 | 8628 просмотров

В связи с некорректной интерпретацией отдельными средствами массовой информации порядка защиты прав граждан при их обращении в Роспотребнадзор по поводу нарушения требований безопасности разъясняем, что с 1 января 2017 г. вступают в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей.

26 декабря 2016 | 8496 просмотров

ФАС России возбудила дело в отношении мобильного оператора

26 декабря 2016 | 8519 просмотров

Такой вывод сделала Комиссия ФАС России,  поскольку смс-реклама услуг оператора связи рассылалась без согласия на ее получение 

26 декабря 2016 | 8536 просмотров

В Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) поступила информация от ООО «БМВ Руссланд Трейдинг» о проведении добровольного отзыва 33026 транспортных средств BMW X3 F25, X4 F26, реализованные с августа 2010 г. по май 2016 г. с VIN-кодами согласно приложению. Сведения предоставлены в рамках реализации положений Федерального закона от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».

3 декабря 2016 | 8688 просмотров

Авиакомпания "Аэрофлот" выступает против сохранения бесплатной нормы провоза багажа для всех тарифов авиаперевозчиков (в настоящее время обсуждается возможность отмены такой нормы для отдельных тарифов).

1 декабря 2016 | 8517 просмотров

 В связи с появившимся в средствах массовой информации сообщением о том, что в банках начали применять упрощенный порядок взыскания долгов с физических лиц на основе внесенных в кредитные договоры пунктов о возможности взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса во внесудебном порядке, Роспотребнадзор отмечает следующее.

25 ноября 2016 | 8625 просмотров

17 ноября Комитет Государственной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству провел«круглый стол» на тему «Правовые и экономические аспекты установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг».

21 ноября 2016 | 8546 просмотров

Новости о том, что почти всё масло является «пальмовым» фальсификатом, а молоко разводят из порошка, обрушиваются на нас почти каждый день. При этом за столь массовые нарушения до сих пор никто не был наказан. Почему? На этот вопрос АиФ.ru ответил Пётр Шелищ, председатель Союза потребителей России.

 
15 ноября 2016 | 8690 просмотров

 Решение о нарушении этих требований Закона ООО «Инфамед», как рекламодателя ненадлежащей рекламы «Мирамистина», Комиссия ФАС России приняла по результатам рассмотрения дела 7 ноября 2016 года. С указанием на признаки нарушения законодательства о рекламе в рекламе препарата,  производителем которого является также ООО «Инфамед», в ведомство обратилось ООО «Джонсон & Джонсон».

13 ноября 2016 | 8618 просмотров

 Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека завершены мероприятия по изъятию из оборота овощных консервов «Огурцы малосольные бочковые Монастырские консервированные» производства ООО «Меленковский консервный завод» (602103, Владимирская область, г. Меленки, ул. Муромская, д. 7).

13 ноября 2016 | 8491 просмотр

 В связи с приближением сезона устойчиво отрицательных температур воздуха Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.

10 ноября 2016 | 8505 просмотров

В Российской Федерации утверждены национальные стандарты в области фитнес-услуг: ГОСТ  Р  57116-2016  «Фитнес-услуги. Общие требования к фитнес-объектам» и ГОСТ Р  57138-2016 «Фитнес-услуги для детей и подростков. Общие требования.

16 октября 2016 | 8546 просмотров

Поставщики бытовой и компьютерной техники волнуются. Минэкономразвития подготовило проект закона, который якобы предусматривает лишение поставщиков сертификатов на товары из-за грамматических ошибок в этих документах. Потребители живо откликнулись на инициативу, советуя обратить внимание также на качество инструкций.

16 октября 2016 | 8611 просмотров

 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.08.2016 № 787 "О реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха» специалистами Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации проводятся контрольные мероприятия. 

15 октября 2016 | 8478 просмотров

Ведомство предлагает помечать разными цветами продукты в зависимости от содержания сахара, соли, транс-жиров, витаминов. Об этом заявила глава Роспотребнадзора Анна Попова, сообщает РИА Новости.

10 октября 2016 | 8522 просмотра

 Глава Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Игорь Артемьев призвал Минкомсвязь сказать "нет" внутрироссийскому роумингу. В Союзе потребителей России прояснили перспективы и последствия его отмены.

3 октября 2016 | 8497 просмотров

 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) обращает внимание граждан на участившиеся случаи рассылки собственникам жилья писем от компаний, оказывающих услуги по установке и дальнейшей поверке счетчиков воды.

2 октября 2016 | 8637 просмотров

 Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 сентября 2016 г. № 929 дополнен пунктом «14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)»Перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924.

26 сентября 2016 | 8504 просмотра

Чтобы написанную на бумаге жалобу приняли и провели по ней проверку, придется подавать ее исключительно лично при предъявлении паспорта либо в само контрольно-надзорное ведомство, либо в многофункциональный центр госуслуг.

25 сентября 2016 | 8565 просмотров

В территориальные органы Роспотребнадзора поступают обращения граждан с жалобами на действия магазинов, работающих под зарегистрированным знаком обслуживания «магазин низких цен “Светофор”». В настоящее время указанная сеть торговых точек насчитывает более 300 действующих магазинов, они открыты на территории более 20 субъектов Российской Федерации и основная их часть приходится на Сибирский федеральный округ.

16 сентября 2016 | 8558 просмотров

Судя по результатам проверок Роспотребнадзора и исследований Центра независимой потребительской экспертизы, для российских потребителей эта тема пока мало актуальна. Однако поскольку природа не наделила нас органом чувств, сообщающим о наличии антибиотиков в пище, нам остается рассчитывать на эффективность государственного надзора за технологиями выращивания скота и птицы в условиях, когда сокращение потребительского спроса побуждает производителей к снижению своих издержкек, в том числе и за счет использования недопустимых препаратов. В противном случае антибиотики станут и у нас серьезной проблемой для здоровья тех, кто потребляет много мяса.

15 марта 2016 | 11118 просмотров

В этом году темой Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, стала борьба с использованием в мясной продукции антибиотиков, применяемых для лечения людей. Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) присоединилась к глобальной кампании «Исключим антибиотики из меню» (Antibiotics Off The Menu), инициированной Всемирной организацией потребителей (Consumers International).

11 марта 2016 | 11420 просмотров
Регистрация