Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Омской области провел 38 проверок по жалобам омичей на управляющие компании многоквартирных домов. Среди наиболее частных нарушений зафиксированы завышение платы за ремонт и содержание жилья, в частности, в платежных квитанциях на оплату этих услуг применялась площадь больше, чем реальная общая площадь жилого помещения, что приводит к неправильному начислению.
Также обнаружены случаи, когда плату предъявляли дважды за одну и ту же услугу - стоимость уборки помещений включена в размер платы за ремонт и содержание жилья, при этом оплата за указанную услугу предъявляется отдельно в квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Довольно часто отсутствует полная и необходимая информация для потребителей в платежных квитанциях об исполнителе и оказываемых услугах.
По результатам проведенных мероприятий по контролю составлено 24 протокола об административных правонарушениях.
|
Общество защиты прав потребителей Пермского края © 2009 - 2023 г. Пермь, ул. Куйбышева, 50/А, офис 420 (4 этаж - в конце коридора) |