Роспотребнадзор: амурчане вправе рассчитывать на возврат денег за просроченные подарочные сертификаты

Амурский роспотребнадзор опубликовал разъяснения по поводу возврата подарочных сертификатов. Жители области, наряду со всеми россиянами, могут получить обратно деньги за подарочные сертификаты, у которых кончился срок действия. Сейчас сертификаты стали одним из популярных презентов. Однако многие нужно реализовать в очень короткий срок. Причем, на некоторых бланках сказано, что возврату они не подлежат и деньги не выплачиваются. Однако по закону «О защите прав потребителей» потраченные средства на покупку сертификата клиенту продавцу должны возместить по первому требованию. — Подарочный сертификат представляет собой документ, подтверждающий заключение предварительного договора, по которому внесен аванс. Он удостоверяет право владельца на получение товаров в будущем. Если договор, в рамках которого внесен аванс, не исполнен, то сторона, получившая аванс, должна вернуть его обратно, — пояснили в амурском Роспотребнадзоре. Для возврата денег покупатели должны написать соответствующее заявление на имя владельца торговой точки. — В случае отказа в возврате денежных средств спор будет разрешаться в судебном порядке, т.к. удержание уплаченных за сертификат денежных средств является неосновательным обогащением, — добавили специалисты амурского Роспотребнадзора. Источник: ИА «Порт Амур»
Регистрация