Как выяснилось, через полчаса после того, как она положила деньги, они были переведены на четыре незнакомых номера мобильных телефонов. Звонки по данным номерам ответа не дали: сначала просто не брали трубку, а затем абоненты стали недоступны. Женщина попыталась выяснить, где зарегистрированы номера мобильных, оказалось – в Самарской области, где у Окороковой не было ни друзей, ни родственников. Сомнения закрались еще и оттого, что обычно после зачисления денег или их списания со счета на мобильный приходит СМС с извещением, а здесь – деньги перевели, а их владелец не был поставлен в известность.
Имея на руках в качестве доказательств практически лишь чеки, выданные терминалом, Елена Окорокова пошла в Елецкий районный суд. Сначала она обратилась с иском к ЗАО «Объединенная система моментальных платежей», но затем в процессе рассмотрения дела суд привлек в качестве соответчика ООО «Киви кошелек». Его представитель выдвигал разные версии. Первая – истица сама перечислила деньги на указанные номера телефонов. Вторая – мошенники завладели ее паролем и произвели перевод. Суд счел эти доводы недоказанными, указав, что именно на ООО «Киви кошелек» лежала обязанность обеспечивать безопасность при работе с электронным кошельком от проникновения третьих лиц и несанкционированного доступа к электронным кошелькам.
Решением Елецкого районного суда ООО «Киви кошелек» должен не только вернуть истице ее законные 58 700 рублей, но и выплатить в пользу Елены Окороковой штраф в размере 29 тысяч 350 рублей (50% от присужденной суммы убытков), как того требует Закон РФ «О защите прав потребителей».
Липецкий областной суд подтвердил правильность выводов суда первой инстанции и оставил решение без изменения, а апелляционную жалобу ООО «Киви кошелек» – без удовлетворения, сообщили в пресс-службе областного суда.
Имея на руках в качестве доказательств практически лишь чеки, выданные терминалом, Елена Окорокова пошла в Елецкий районный суд. Сначала она обратилась с иском к ЗАО «Объединенная система моментальных платежей», но затем в процессе рассмотрения дела суд привлек в качестве соответчика ООО «Киви кошелек». Его представитель выдвигал разные версии. Первая – истица сама перечислила деньги на указанные номера телефонов. Вторая – мошенники завладели ее паролем и произвели перевод. Суд счел эти доводы недоказанными, указав, что именно на ООО «Киви кошелек» лежала обязанность обеспечивать безопасность при работе с электронным кошельком от проникновения третьих лиц и несанкционированного доступа к электронным кошелькам.
Решением Елецкого районного суда ООО «Киви кошелек» должен не только вернуть истице ее законные 58 700 рублей, но и выплатить в пользу Елены Окороковой штраф в размере 29 тысяч 350 рублей (50% от присужденной суммы убытков), как того требует Закон РФ «О защите прав потребителей».
Липецкий областной суд подтвердил правильность выводов суда первой инстанции и оставил решение без изменения, а апелляционную жалобу ООО «Киви кошелек» – без удовлетворения, сообщили в пресс-службе областного суда.